Сервисный центр REM-LG
Выезд мастера по Москве и +30 кмот МКАД — в любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-LG
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Холодильник LG: плохо холодит

Сначала проверьте настройку (холодильная камера — около 2–4 °C, морозилка — около −18 °C), не закрыты ли продуктами решётки выхода холодного воздуха, плотно ли закрыта дверь, не стоит ли холодильник у плиты, батареи или на солнце, есть ли зазор сзади.

Проверьте сами: подождать несколько часов. Не помогло — нужен мастер: вентилятор испарителя.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Er FF Настройка: камера 2–4 °C, морозилка −18 °C

ремонт от 900 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 900 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 15 км от МКАД

Почему холодильник LG плохо холодит: причины

  1. 1
    Тёплая настройка, недавнее включение или большая загрузкаПризнак: температура выше заданной
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Проверить настройку
    2. Подождать несколько часов
  2. 2
    Перегруз, закрыты выходы холодного воздухаПризнак: тепло на полках
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Разложить продукты, освободить решётки (LG — заполнять ~60%)
  3. 3
    Неплотная дверь, грязный или отошедший уплотнительПризнак: конденсат, купюра легко вытягивается
    как проверить самому
    1. Поставить полки на место
    2. Вымыть уплотнитель
    3. Тест с купюрой
  4. 4
    Жара, солнце, источник тепла рядом, нет зазораПризнак: долгая работа
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Отодвинуть, оставить зазор (LG — не меньше 10 см)
  5. 5
    Пыльный конденсаторПризнак: горячий корпус
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Пропылесосить решётку конденсатора
  6. 6
    Неровная установкаПризнак: дверь не прижимается
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Выровнять ножками
  7. 7
    Вентилятор испарителя или конденсатораПризнак: нет шума вентилятора
  8. 8
    Датчик температуры, платаПризнак: холода нет или холодит без остановки
  9. 9
    Пусковое/тепловое реле, конденсатор компрессораПризнак: щелчки, компрессор не стартует
  10. 10
    Утечка хладагентаПризнак: компрессор без остановки, холода нет
  11. 11
    Компрессор или его инверторная платаПризнак: не запускается или шумит
У LG:
  • Er CH / Er CL — недостаточное охлаждение: утечка или нехватка хладагента, компрессор, клапан, засор системы
  • Линейный компрессор LG (иски в США по рынку 2014–2017 гг.)
  • После ремонта код держится, пока морозилка не остынет ниже −10 °C: ждать 24 часа

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Работает без остановки, а холода нет
  • Компрессор щёлкает и не стартует
  • Не слышно вентилятора
  • Код ошибки на дисплее

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 900 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Как устроено: вентилятор испарителя

Вентилятор

Сгорел мотор или высохла смазка подшипников

Лёд и иней

Лопасти цепляют лёд — слышен треск

12 Er FF
  1. Вентилятор — сгорел мотор или высохла смазка подшипников
  2. Лёд и иней — лопасти цепляют лёд — слышен треск

Сколько стоит ремонт, если холодильник плохо холодит

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если холодильник плохо холодит

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «плохо холодит», на дисплее Er FF. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 15 км от МКАД

    Мастер приезжает. Холодильник никуда не везут: мастер чинит его там, где он стоит. Нужна только розетка рядом.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — неплотная дверь, грязный или отошедший уплотнитель, вентилятор испарителя или конденсатора, датчик температуры, плата — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: заправка фреоном — от 900 ₽, замена термостата / датчика — от 1 150 ₽. Деталь — оригинал LG или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет холодильник в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Заправка фреоном» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Ваш случай

Не морозит

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему холодильник LG плохо холодит?

Сначала проверьте настройку (холодильная камера — около 2–4 °C, морозилка — около −18 °C), не закрыты ли продуктами решётки выхода холодного воздуха, плотно ли закрыта дверь, не стоит ли холодильник у плиты, батареи или на солнце, есть ли зазор сзади. После включения или загрузки нужно несколько часов. Холодильник гудит без остановки, а холода нет — нужен мастер: утечка фреона, компрессор или реле.

На дисплее Er FF — это та же поломка?

Да. Er FF на дисплее — вентилятор морозильной камеры, обычно мешает лёд. Что значит код и что сделать — на странице ошибки Er FF.

На дисплее Er CH — это та же поломка?

Да. Er CH на дисплее — недостаточное охлаждение: хладагент, компрессор, клапан, засор. Что значит код и что сделать — на странице ошибки Er CH.

Можно починить самому?

Иногда да: тёплая настройка, недавнее включение или большая загрузка; перегруз, закрыты выходы холодного воздуха; жара, солнце, источник тепла рядом, нет зазора — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если холодильник плохо холодит?

Заправка фреоном — от 900 ₽; Замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; Замена компрессора — от 1 500 ₽; Замена вентилятора — от 2 000 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Холодильник LG плохо холодит: что важно знать

Линейный инверторный компрессор

Компрессор гудит и вроде работает, но не холодят обе камеры: сначала перестаёт морозить морозилка, потом постепенно теплеет холодильная. Внутри изнашиваются клапаны и поршень, мотор перегревается, если моторный отсек забит пылью; после чистки холодильник может ненадолго «ожить» и снова встать.

Компрессор: запуск

Холодильник не холодит, компрессор не запускается. У LG, в том числе с линейным компрессором, есть конденсатор запуска — причина бывает в нём. А бывает в самом компрессоре, даже если его обмотки прозваниваются нормально.

Модуль управления, связь с дисплеем и датчики температуры

Дисплей горит, а компрессор не запускается, или на экране Er CO — нет связи между основной платой и платой дисплея (плата, обрыв провода, скачок напряжения). На плате выгорает драйвер инверторного компрессора, иногда вслед за замыканием в обмотке компрессора. Отказ датчиков температуры камер и оттайки высвечивается кодами Er FS, Er rS, Er dS.

Вентилятор испарителя

Холодный воздух перестаёт гоняться по камерам: морозилка работает слабее, в холодильной теплеет, вентилятора не слышно или слышен треск — лопасти цепляют лёд. На дисплее Er FF (вентилятор морозилки) или Er rF (вентилятор холодильной камеры): мотор сгорел, высохла смазка подшипников или его заблокировал иней.

Система оттайки: нагреватель, термопредохранитель, датчик оттайки

Испаритель за задней стенкой морозилки зарастает снегом и льдом, морозилка слабеет, холодильная камера греется, на дисплее Er dH (dH F, F dH). Код появляется, если за время оттайки температура на испарителе не поднялась: сгорел нагреватель, сработал термопредохранитель, отказал датчик или плата. На GA-B489 датчик оттайки меняется в сборе с предохранителем.

Вентилятор конденсатора

Вентилятор внизу сзади, который охлаждает компрессор и конденсатор, перестаёт крутиться: при работе компрессора слышно гудение «у-у-у», на дисплее Er CF. После перезапуска код пропадает и возвращается примерно через 3 часа. Причины — мотор вентилятора, обрыв провода или плата.

Утечка фреона

Холодильник плохо морозит, а мотор почти не отключается; бывает, что не холодит только верхняя камера. Фреон уходит через трещину в испарителе, капиллярную трубку или соединения контура. На части моделей LG утечку показывают коды CH и CL.

Если холодильник плохо холодит, мастер чаще всего делает: заправка фреоном — от 900 ₽; замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; замена компрессора — от 1 500 ₽; замена вентилятора — от 2 000 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 15 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку