Сервисный центр REM-LG
Выезд мастера по Москве и +30 кмот МКАД — в любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-LG
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Холодильник LG: морозилка обросла льдом

Иней и лёд появляются, когда в морозилку попадает тёплый влажный воздух: горячие или влажные продукты, неплотная или часто открытая дверь, повреждённый уплотнитель, сырость в помещении.

Проверьте сами: остужать, упаковывать. Не помогло — нужен мастер: вентилятор испарителя.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Er FF Иней в морозилке

ремонт от 1 150 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 1 150 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 15 км от МКАД

Почему у холодильника LG морозилка обросла льдом: причины

  1. 1
    Горячие или влажные продукты без упаковкиПризнак: иней на продуктах
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Остужать, упаковывать
  2. 2
    Дверь неплотно закрыта или долго открытаПризнак: сосульки у двери
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Закрывать до конца, реже открывать
  3. 3
    Повреждённый или грязный уплотнительПризнак: иней у уплотнителя
    как проверить самому
    1. Вымыть уплотнитель
  4. 4
    Не закрывается шторка ледогенератораПризнак: лёд у диспенсера
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Убрать застрявший лёд
  5. 5
    Система оттайки: нагреватель, термопредохранитель, таймер, датчик, платаПризнак: толстый лёд на испарителе, вентилятор задевает лёд
У LG:
  • Er FF / E FF / F — лёд мешает вентилятору морозилки
  • Er dH, d1, d2, D, H1, H2 — наледь на охлаждающей пластине (оттайка)

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Лёд быстро нарастает после разморозки

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 1 150 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Как устроено: вентилятор испарителя

Вентилятор

Сгорел мотор или высохла смазка подшипников

Лёд и иней

Лопасти цепляют лёд — слышен треск

12 Er FF
  1. Вентилятор — сгорел мотор или высохла смазка подшипников
  2. Лёд и иней — лопасти цепляют лёд — слышен треск

Сколько стоит ремонт, если у холодильника морозилка обросла льдом

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если у холодильника морозилка обросла льдом

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «морозилка обросла льдом», на дисплее Er FF. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 15 км от МКАД

    Мастер приезжает. Холодильник никуда не везут: мастер чинит его там, где он стоит. Нужна только розетка рядом.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — повреждённый или грязный уплотнитель, система оттайки — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽, замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽. Деталь — оригинал LG или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет холодильник в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Замена термостата / датчика» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Ваш случай

Не морозит

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему у холодильника LG морозилка обросла льдом?

Иней и лёд появляются, когда в морозилку попадает тёплый влажный воздух: горячие или влажные продукты, неплотная или часто открытая дверь, повреждённый уплотнитель, сырость в помещении. В No Frost толстый лёд на задней стенке или у вентилятора — признак неисправной оттайки. Разморозьте: выключите, выньте продукты и оставьте двери открытыми на сутки. Лёд быстро нарастает снова — нужен мастер.

На дисплее Er FF — это та же поломка?

Да. Er FF на дисплее — вентилятор морозильной камеры, обычно мешает лёд. Что значит код и что сделать — на странице ошибки Er FF.

На дисплее Er dH — это та же поломка?

Да. Er dH на дисплее — система оттайки, наледь на охлаждающей пластине. Что значит код и что сделать — на странице ошибки Er dH.

Можно починить самому?

Иногда да: горячие или влажные продукты без упаковки; дверь неплотно закрыта или долго открыта; не закрывается шторка ледогенератора — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если у холодильника морозилка обросла льдом?

Замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; Замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽; Замена вентилятора — от 2 000 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

У холодильника LG морозилка обросла льдом: что важно знать

Вентилятор испарителя

Холодный воздух перестаёт гоняться по камерам: морозилка работает слабее, в холодильной теплеет, вентилятора не слышно или слышен треск — лопасти цепляют лёд. На дисплее Er FF (вентилятор морозилки) или Er rF (вентилятор холодильной камеры): мотор сгорел, высохла смазка подшипников или его заблокировал иней.

Система оттайки: нагреватель, термопредохранитель, датчик оттайки

Испаритель за задней стенкой морозилки зарастает снегом и льдом, морозилка слабеет, холодильная камера греется, на дисплее Er dH (dH F, F dH). Код появляется, если за время оттайки температура на испарителе не поднялась: сгорел нагреватель, сработал термопредохранитель, отказал датчик или плата. На GA-B489 датчик оттайки меняется в сборе с предохранителем.

Слив талой воды

Под ящиками для овощей стоит вода, на дне морозилки или в нижнем ящике намерзает лёд. Сливное отверстие забивается крошками или перемерзает, и талая вода после оттайки идёт не в поддон, а в камеру. Лёд у слива может вызвать и ошибку оттайки Er dH.

Вентилятор конденсатора

Вентилятор внизу сзади, который охлаждает компрессор и конденсатор, перестаёт крутиться: при работе компрессора слышно гудение «у-у-у», на дисплее Er CF. После перезапуска код пропадает и возвращается примерно через 3 часа. Причины — мотор вентилятора, обрыв провода или плата.

Если у холодильника морозилка обросла льдом, мастер чаще всего делает: замена термостата / датчика — от 1 150 ₽; замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽; замена вентилятора — от 2 000 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 15 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку