Сервисный центр REM-LG
Выезд мастера по Москве и +30 кмот МКАД — в любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-LG
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Ошибка Er dH на холодильнике LG

Система оттайки, наледь на охлаждающей пластине.

Код Er dH указывает на узел: система оттайкинагреватель, термопредохранитель, датчик оттайки — мастер проверяет каждую часть
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Er dH

вот так на дисплее (бывает dH F, Er d1, Er d2, H1, H2)

  • Цена до начала работРемонт при Er dH — от 1 150 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 15 км от МКАД

Что значит ошибка Er dH на холодильнике?

Er dH — система оттайки, наледь на охлаждающей пластине. Узел — система оттайки.

Подробнее, что происходит внутри

Код появляется, если за время оттайки температура на испарителе не поднялась: сгорел нагреватель, сработал термопредохранитель, отказал датчик или плата.

На GA-B489 датчик оттайки меняется в сборе с предохранителем.

Испаритель

За задней стенкой морозилки зарастает снегом и льдом

Датчик оттайки

Отказал; на GA-B489 меняется в сборе с предохранителем

Термопредохранитель

Сработал

Нагреватель оттайки

Сгорел — лёд за время оттайки не тает

1234 Er dH
  1. Испаритель — за задней стенкой морозилки зарастает снегом и льдом
  2. Датчик оттайки — отказал; на GA-B489 меняется в сборе с предохранителем
  3. Термопредохранитель — сработал
  4. Нагреватель оттайки — сгорел — лёд за время оттайки не тает

Почему появляется Er dH

Испаритель зарастает льдом: морозилка слабеет, холодильная камера греется.

  1. 1Замена нагревателя оттайкиот 1 600 ₽
  2. 2Замена термостата / датчикаот 1 150 ₽

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Что сделать самому, если на дисплее Er dH

  1. 1

    Временно — разморозка ≥12 ч

Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт при ошибке Er dH

Замена нагревателя оттайкиот 1 600 ₽
Замена термостата / датчикаот 1 150 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт холодильников

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не холодит, намерзает лёд, работает без остановки, горит Er на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 15 км от МКАД

    Мастер приезжает. Холодильник никуда не везут: мастер чинит его там, где он стоит. Нужна только розетка рядом.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер проверяет запуск компрессора, вентиляторы и оттайку, датчики, утечку фреона — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал LG или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет холодильник в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Ошибка Er dH бывает у всех холодильников

Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →

Гарантия на ремонт: частые вопросы

Какой срок гарантии?

До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.

Что считается гарантийным случаем?

Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.

Что нужно сохранить?

Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.

А если сломалось что-то другое?

Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.

Как обратиться по гарантии?

Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с холодильником:

Ваш случай

Не морозит

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Другие ошибки холодильников

Не ошибки, а подсказки: OFF — демо-режим, охлаждение выключено.

Ошибка Er dH: что важно знать

Система оттайки: нагреватель, термопредохранитель, датчик оттайки

Испаритель за задней стенкой морозилки зарастает снегом и льдом, морозилка слабеет, холодильная камера греется, на дисплее Er dH (dH F, F dH).

Слив талой воды

Под ящиками для овощей стоит вода, на дне морозилки или в нижнем ящике намерзает лёд. Сливное отверстие забивается крошками или перемерзает, и талая вода после оттайки идёт не в поддон, а в камеру. Лёд у слива может вызвать и ошибку оттайки Er dH.

Чаще всего при Er dH мастер делает: замена нагревателя оттайки — от 1 600 ₽; замена термостата / датчика — от 1 150 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 15 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Часто задаваемые вопросы

Что значит ошибка Er dH на холодильнике LG?

Система оттайки, наледь на охлаждающей пластине.

Как убрать ошибку Er dH самому?

Временно — разморозка ≥12 ч; сервис.

Как ещё выглядит код Er dH на дисплее?

Er dH, dH F, Er d1, Er d2, H1, H2.

Что делать, если Er dH вернулся?

Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: морозилка обросла льдом; в холодильной тепло, морозилка работает.

Какие коды на дисплее — не поломка?

OFF — демо-режим, охлаждение выключено.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку