Сервисный центр REM-LG
Выезд мастера по Москве и +30 кмот МКАД — в любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-LG
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Ошибка OE на стиральной машине LG

Вода не сливается.

Код OE указывает на узел: сливной насос и фильтр
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

OE

вот так на дисплее (бывает 0E, E03, E21)

  • Цена до начала работРемонт при OE — от 550 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД

Что значит ошибка OE на стиральной машине?

OE — вода не сливается. Узел — сливной насос и фильтр.

Подробнее, что происходит внутри

Чаще всего забит фильтр сливного насоса — его можно почистить самому; не помогло — неисправен насос.

Сливной шланг

Проверить: поднят не выше 50 см, не пережат

Сливной насос

Фильтр чистый, а вода стоит — неисправен насос

Фильтр насоса

Чаще всего забит — его можно почистить самому

123 OE
  1. Сливной шланг — проверить: поднят не выше 50 см, не пережат
  2. Сливной насос — фильтр чистый, а вода стоит — неисправен насос
  3. Фильтр насоса — чаще всего забит — его можно почистить самому

Почему появляется OE

Не сливает воду, течёт у фильтра.

  1. 1Чистка фильтра и сливаот 550 ₽
  2. 2Замена сливного насосаот 900 ₽
  3. 3Ремонт модуля управленияот 900 ₽

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Что сделать самому, если на дисплее OE

  1. 1

    Почистить фильтр насоса

  2. 2

    Проверить шланг (не выше 50 см) и канализацию

  3. 3

    Разморозить

Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт при ошибке OE

Чистка фильтра и сливаот 550 ₽
Замена сливного насосаот 900 ₽
Ремонт модуля управленияот 900 ₽
Диагностика0 ₽если ремонтируете у нас

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт стиральных машин

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: не сливает, гудит на отжиме, горит код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД

    Мастер приезжает. Стиралку никуда не везут: мастер разбирает её там, где она стоит. Нужны только розетка и подключение к воде и канализации.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер проверяет фильтр и насос, ТЭН, привод, замок люка — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал LG или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет машину в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Ошибка OE бывает у всех стиральных машин

Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →

Гарантия на ремонт: частые вопросы

Какой срок гарантии?

До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.

Что считается гарантийным случаем?

Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.

Что нужно сохранить?

Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.

А если сломалось что-то другое?

Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.

Как обратиться по гарантии?

Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с машиной:

Ваш случай

Не отжимает

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Другие ошибки стиральных машин

Не ошибки, а подсказки: Cd — охлаждение после сушки, не ошибка, tCL — пора запустить «Очистку барабана» (FH — автоматически каждые 30 циклов), PF — был сбой питания, машина продолжит программу, CL — блокировка от детей, Sud — много пены, добавлен цикл удаления пены (+~2 ч), dcL — очистка сопел ezDispense — сервисная программа, не ошибка.

Ошибка OE: что важно знать

Сливной насос и фильтр

Вода не уходит, на дисплее OE, или подтекает у фильтра внизу машины.

Чаще всего при OE мастер делает: чистка фильтра и слива — от 550 ₽; замена сливного насоса — от 900 ₽; ремонт модуля управления — от 900 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Часто задаваемые вопросы

Что значит ошибка OE на стиральной машине LG?

Вода не сливается.

Как убрать ошибку OE самому?

Почистить фильтр насоса, проверить шланг (не выше 50 см) и канализацию, разморозить.

Как ещё выглядит код OE на дисплее?

OE, 0E, E03, E21.

Что делать, если OE вернулся?

Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: не сливает воду; не отжимает.

Какие коды на дисплее — не поломка?

Cd — охлаждение после сушки, не ошибка; tCL — пора запустить «Очистку барабана» (FH — автоматически каждые 30 циклов); PF — был сбой питания, машина продолжит программу; CL — блокировка от детей.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку