Сервисный центр REM-LG
Выезд мастера по Москве и +30 кмот МКАД — в любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-LG
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Стиральная машина LG: не сливает воду

Чаще всего засорён фильтр сливного насоса внизу машины за крышкой.

Проверьте сами: выкрутить фильтр против часовой стрелки, очистить, проверить крыльчатку. Не помогло — нужен мастер: сливной насос и фильтр.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

OE Фильтр насоса — за этой крышкой

ремонт от 550 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 550 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домпо Москве и до 30 км от МКАД

Почему стиральная машина LG не сливает воду: причины

  1. 1
    Засор фильтра сливного насосаПризнак: вода стоит, насос гудит
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Выключить и обесточить, дать воде остыть
    2. Слить воду через шланг аварийного слива в широкую ёмкость
    3. Выкрутить фильтр против часовой стрелки, очистить, проверить крыльчатку
    4. Закрутить фильтр до упора
  2. 2
    Перегнут, засорён или замёрз сливной шлангПризнак: вода уходит медленно
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Проверить шланг по всей длине
    2. Зимой — отогреть
  3. 3
    Засор канализацииПризнак: из шланга в ведро вода уходит нормально
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Опустить шланг в ведро и запустить слив
  4. 4
    Выбрана программа или опция, которая заканчивается с водой в бакеПризнак: вода после программы без ошибки
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Запустить «Слив» или «Отжим»
  5. 5
    Неисправен насос (мотор, крыльчатка)Признак: насос не работает или скрежещет
  6. 6
    Датчик уровня и его трубкаПризнак: машина считает, что вода есть
  7. 7
    Проводка, плата управленияПризнак: остальное исправно
У LG:
  • Код OE (E03/E21): фильтр насоса внизу за крышкой, слив через шланг аварийного слива; шланг не выше 50 см
  • Зимой замёрз насос или шланг: тёплая вода 50–60 °C в барабан на 1–2 часа
  • Сливной насос LG (5859EN1004B, EAU64082901 и др.)

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Фильтр и шланг чистые, а вода не уходит
  • Насос гудит, но не качает, или скрежещет
  • Ошибка слива возвращается

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 550 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Как устроено: сливной насос и фильтр

Сливной шланг

Проверить: поднят не выше 50 см, не пережат

Сливной насос

Фильтр чистый, а вода стоит — неисправен насос

Фильтр насоса

Чаще всего забит — его можно почистить самому

123 OE
  1. Сливной шланг — проверить: поднят не выше 50 см, не пережат
  2. Сливной насос — фильтр чистый, а вода стоит — неисправен насос
  3. Фильтр насоса — чаще всего забит — его можно почистить самому
OEЕсли на дисплее OE — это этот же узел. Что значит код →

Ремонт от 550 ₽

Цену мастер назовёт до начала работ.

Сколько стоит ремонт, если стиральная машина не сливает воду

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если стиральная машина не сливает воду

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «не сливает воду», на дисплее OE. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетдо 30 км от МКАД

    Мастер приезжает. Стиралку никуда не везут: мастер разбирает её там, где она стоит. Нужны только розетка и подключение к воде и канализации.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — неисправен насос, датчик уровня и его трубка, проводка, плата управления — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: чистка фильтра и слива — от 550 ₽, замена сливного насоса — от 900 ₽. Деталь — оригинал LG или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет машину в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Чистка фильтра и слива» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с машиной:

Ваш случай

Не отжимает

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему стиральная машина LG не сливает воду?

Чаще всего засорён фильтр сливного насоса внизу машины за крышкой. Отключите машину, слейте остаток через шланг аварийного слива, выкрутите фильтр и промойте. Проверьте, что сливной шланг не пережат, а канализация не забита. Фильтр советуют чистить раз в 2–3 месяца. Если фильтр чистый, а вода не уходит, нужен мастер: насос или датчик уровня.

На дисплее OE — это та же поломка?

Да. OE на дисплее — вода не сливается. Что значит код и что сделать — на странице ошибки OE.

Можно починить самому?

Иногда да: засор фильтра сливного насоса; перегнут, засорён или замёрз сливной шланг; засор канализации — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если стиральная машина не сливает воду?

Чистка фильтра и слива — от 550 ₽; Замена сливного насоса — от 900 ₽; Ремонт модуля управления — от 900 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Стиральная машина LG не сливает воду: что важно знать

Сливной насос и фильтр

Вода не уходит, на дисплее OE, или подтекает у фильтра внизу машины. Чаще всего забит фильтр сливного насоса — его можно почистить самому; не помогло — неисправен насос.

Модуль управления

Машина не включается или показывает E80 и PS — это ошибки электроники, причина в модуле управления.

Если стиральная машина не сливает воду, мастер чаще всего делает: чистка фильтра и слива — от 550 ₽; замена сливного насоса — от 900 ₽; ремонт модуля управления — от 900 ₽. Мастер приезжает по Москве и до 30 км от МКАД, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-LG в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку